So löschen Sie Ihr Gertruda-Konto

Mit Gertruda können Sie Ihr Konto und alle zugehörigen Daten direkt in der App dauerhaft löschen.

Schritte zum Löschen Ihres Kontos

1. Öffnen Sie die Gertruda-App
2. Gehen Sie zu Einstellungen
3. Tippen Sie auf Konto
4. Tippen Sie auf Konto löschen
5. Bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Was gelöscht wird

Das Löschen Ihres Kontos entfernt dauerhaft:

• Ihre Profildaten (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Sternzeichen)
• Ihre Traumtagebuch-Einträge und -Analysen
• Ihren Orakel-Chat-Verlauf
• Alle gespeicherten Horoskop-, Magische-8-Ball-, Blutgruppen- oder Kompatibilitäts-Ergebnisse
• Ihre Kontoanmeldedaten und Authentifizierungsdaten

Einzelne Daten löschen, ohne Ihr Konto zu löschen

Sie müssen nicht Ihr gesamtes Konto löschen, um bestimmte Inhalte zu entfernen. In der App können Sie einzelne Elemente dauerhaft für sich löschen, darunter:

• Einzelne Traumtagebuch-Einträge
• Einzelne Horoskop- oder Magische-8-Ball-Ergebnisse
• Einzelne Kompatibilitäts-Ergebnisse
• Ihr gespeichertes Blutgruppen-Ergebnis
• Ihre Orakel-Chat-Unterhaltungen

Jedes dieser Elemente hat eine Löschoption dort, wo es in der App aufgelistet oder angezeigt wird. Falls Sie möchten, dass wir bestimmte Daten stattdessen für Sie entfernen, schreiben Sie eine E-Mail an privacy@gertruda.fun mit einer Beschreibung, was entfernt werden soll, und wir bearbeiten die Anfrage, ohne Ihr gesamtes Konto zu löschen.

Wann Ihre Daten gelöscht werden

Ihre Daten werden dauerhaft von unseren Servern gelöscht, sobald die Löschung Ihres Kontos bestätigt ist. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Aktive Abonnements werden nicht automatisch gekündigt – verwalten Sie diese im App Store oder bei Google Play.

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