Como excluir sua conta do Gertruda

O Gertruda permite que você exclua permanentemente sua conta e todos os dados associados diretamente pelo aplicativo.

Passos para excluir sua conta

1. Abra o aplicativo Gertruda
2. Vá em Configurações
3. Toque em Conta
4. Toque em Excluir conta
5. Confirme a exclusão quando solicitado

O que é excluído

Excluir sua conta remove permanentemente:

• Suas informações de perfil (nome, data de nascimento, gênero, signo do zodíaco)
• Suas entradas e análises do diário de sonhos
• Seu histórico de chat com o Oráculo
• Qualquer horóscopo, resultado da bola mágica, tipo sanguíneo ou leitura de compatibilidade salvos
• Suas credenciais de conta e dados de autenticação

Excluindo dados específicos sem excluir sua conta

Você não precisa excluir toda a sua conta para remover conteúdo específico. Dentro do aplicativo, você pode excluir permanentemente itens individuais, incluindo:

• Entradas individuais do diário de sonhos
• Resultados individuais de horóscopo ou da bola mágica
• Resultados individuais de compatibilidade
• Sua leitura de tipo sanguíneo salva
• Suas conversas de chat com o Oráculo

Cada um desses itens tem uma opção de exclusão onde é listado ou exibido no aplicativo. Se preferir que removamos dados específicos em seu nome, envie um e-mail para privacy@gertruda.fun descrevendo o que deseja remover, e processaremos o pedido sem excluir toda a sua conta.

Quando seus dados são excluídos

Seus dados são excluídos permanentemente de nossos servidores assim que a exclusão da sua conta é confirmada. Esta ação não pode ser desfeita.

Assinaturas ativas não são canceladas automaticamente — gerencie-as na App Store ou no Google Play.

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